CRM客户关系管理系统

客户关系管理系统是专门针对中小型企业营销管理而设计的软件。主要版本为标准版,还有针对行业用户的展会版。本系统吸取了国内外CRM软件的核心思路,并采纳各行业中小型企业许多用户的成功经验,按实用、易用、够用的原则而设计开发的。本软件特别适用于商贸业、服务业、制造业的市场、销售和服务部门,也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持。

主要功能:

 

 

  • 客户资料管理、联系人管理、客户分类管理、客户等级管理
     
  • 快速查询、树状查询、组合查询、收藏夹、任意列排序
     
  • 业务员管理、分工权限、业务移交、业务记录、每日提醒
     
  • 产品档案、样品图片、历史报价、历史交易及相关的分析报表
     
  • 数据导入、数据导出、标签打印、信封套打、传真套打、唛头打印
     
  • 来电显示自动调出客户资料、邮件群发接口、短信群发接口
     
  • 数据备份恢复、系统日志记录、删记录除回收站及恢复



    系统特点

     
  • 界面类似OFFICE办公软件,直观易懂,上手非常快
     
  • 通用性较好,预留了许多设置项供灵活设置
     
  • 系统有适用于各行业的业务插件,可行业化二次开发
     
  • 系统有开放式的数据导入导出功能,非常方便